---付款方式---

[ 信用卡付款 ]

使用信用卡付款,可接受Visa、Master、JCB與銀聯卡

[ ATM轉帳 ]

請於下單後3日內將款項匯入指定銀行帳戶,匯款完成後請來信告知後五碼。


---運送方式---
  
[ 宅配 ]

每週一至週五(不含例假日)14:00點前, 信用卡或轉帳付款完成後,確認當日已匯入之商品款項,

確認無誤後,於當日下午17:00前將商品寄出。

17:00後成立之訂單,將於隔日出貨,遇例假日則順延

[超商取貨]

提供全家便利商店、OK便利商店、Hi-Life萊爾富 店到店取貨服務

商品寄出後約2個工作天可送達您指定的超商,並會以簡訊通知。

[ 運費計算方式 ]

本島地區
宅配通:80元 超商店到店(全家、ok、萊爾富):80元 郵局:70元
購物滿1500元免運

海外地區
海外地區單筆未滿3000元訂單,收取300元運費


---關於退貨/換貨問題---

法國小橄欖樹因保養香氛類屬私人消耗性產品,無提供試用服務,基於保障消費者個人衛生,拆封後恕不接受任何理由退換貨。

根據消基法規定,網路商品購入有七日鑑賞期(收訖當日起計算),

若發現商品有瑕疵或包裝不良,請於七日內來信客服信箱告知,逾期則恕不受理。

若您有退貨需求,可於收到商品後7日內,請先將商品瑕疵狀況拍照並以Email傳至客服信箱:[email protected]

並留下聯繫資料,收到後我們將會主動聯繫您告知退換貨方式辦理退換貨

[ 退貨流程 ]

7日內來信→客服Email確認→ 宅配人員取退貨→ 商品+附件確認無誤→本公司協助退貨退款完成(約8個工作天) 。


[ 換貨流程 ]

7日內來信→ 客服Email確認→ 宅配人員取換貨,並同時將新品送達 →商品+附件瑕疵確認。





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